Achei no Totem Dúvidas frequentes
Central de ajuda · Franquia Achei no Totem

Dúvidas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a franquia Achei no Totem. Busque por um tema ou filtre por categoria.

01 O que é a franquia Achei no Totem?
A Achei no Totem é uma franquia de publicidade indoor que utiliza totens digitais com tela, carregador de celular e Wi-Fi integrado para veicular anúncios em estabelecimentos estratégicos como shoppings, restaurantes, academias, clínicas e lojas. O franqueado instala os totens nesses locais e vende espaços publicitários para comerciantes e empresas da região, gerando uma receita recorrente mês a mês.
02 Como funciona o modelo de negócio?
O franqueado adquire os totens e os instala em estabelecimentos com boa circulação de pessoas. Em troca da instalação gratuita, o estabelecimento recebe um serviço de valor (carregador de celular e Wi-Fi para seus clientes). O franqueado então vende espaços publicitários na tela do totem para anunciantes locais. O modelo é de assinatura: cada anunciante paga um valor mensal para ter seu anúncio veiculado, gerando receita recorrente e previsível para o franqueado.
03 A Achei no Totem é uma franquia regularizada?
Sim. A Achei no Totem pertence ao Grupo Lion Force Franchising, pioneiro no Brasil em transformar totens digitais em modelo de franquia. A rede está presente em mais de 500 cidades em diversas regiões do país. A franqueadora conta com mais de 13 anos de experiência em publicidade em mídias alternativas.
04 Por que o totem é atrativo para o estabelecimento?
O estabelecimento recebe o totem sem custo nenhum, e ganha benefícios para seus clientes: carregador de celular gratuito e Wi-Fi. Isso aumenta a permanência do consumidor no local, melhora a experiência e agrega valor ao ponto comercial. Além disso, o totem possui um design premium que valoriza visualmente o espaço.
05 Posso comprar o totem sem ser franqueado?
Sim. Existe também o modelo de compra/licenciamento do equipamento, sem taxa de franquia e sem royalties. Nesse formato, o cliente adquire o totem, mas não possui os mesmos benefícios do modelo de franquia, como transferência de know-how, suporte completo ao franqueado, treinamentos e estrutura de expansão. Para entender qual modelo se encaixa melhor no seu perfil, nossa equipe apresenta um comparativo completo.
06 Qual é o investimento inicial para começar?
O investimento é composto por dois itens: a taxa de franquia de R$ 5.990,00 (pagamento único) + o custo do(s) totem(ns). Os valores dos totens variam conforme o modelo escolhido, começando a partir de R$ 3.990,00 (Totem 24" Geração 2). É um dos investimentos mais baixos do mercado de franquias.
07 Pago a taxa de franquia toda vez que compro um totem?
Não. A taxa de franquia de R$ 5.990,00 é paga uma única vez. Ela corresponde à transferência de conhecimento e ao direito de operar na sua área. Após pagar essa taxa inicial, sempre que quiser expandir, você apenas compra os totens adicionais, sem pagar nova taxa de franquia.
08 Quais são os modelos de totem e seus valores?
Existem dois tipos de equipamento: Telas Digitais e Totens Carregadores.

Telas Digitais: 32 polegadas — R$ 4.990,00 | 40 polegadas — R$ 6.990,00

Totens Carregadores: 24" Geração 2 — R$ 3.990,00 | 24" Geração 3 — R$ 4.990,00 | 32 polegadas — R$ 6.990,00 | 40 polegadas — R$ 10.390,00

Todos possuem Wi-Fi integrado, QR Code interativo e sistema Android. Os totens de 3ª geração contam ainda com LED frontal e design premium atualizado.

Os valores são referências comerciais e podem variar conforme o modelo, geração do equipamento e proposta vigente no momento da contratação.
09 Existe royalties? Quanto custa por mês?
Sim. O royalty mensal é de R$ 390,00, valor fixo independente do faturamento. Esse valor cobre o uso da marca, acesso ao software de gestão, suporte contínuo, criação de anúncios e toda a estrutura que a franqueadora oferece ao franqueado.
10 O que está incluso na taxa de franquia?
A taxa de franquia inclui licença de uso da marca, treinamento inicial, acesso à Universidade Achei no Totem, manual de operação, apoio inicial à distância, materiais comerciais, e-mail da unidade e orientação para implantação da operação. Conforme a proposta comercial vigente, o franqueado também poderá ter acesso a ferramentas de apoio, sistemas e materiais complementares.
11 Posso parcelar a compra?
As condições de pagamento e parcelamento devem ser consultadas diretamente com a equipe comercial. Entre em contato pelo Instagram @acheinototem.oficial ou pelos canais disponibilizados para negociar a melhor forma de pagamento para o seu caso.
12 O que o totem oferece além da tela de anúncios?
O totem é uma solução completa com três pilares: 1) Mídia Dinâmica — tela digital para anúncios e comunicação remota; 2) Captura Inteligente — Wi-Fi integrado e QR Code para geração de leads e interação imediata; 3) Ímã de Retenção — cabos de carregamento que mantêm o público diante da publicidade enquanto carregam o celular.
13 Qual é a diferença entre os totens de 2ª e 3ª geração?
Os totens de 3ª geração representam uma evolução em tecnologia e design. Possuem LED frontal, design premium atualizado, Wi-Fi integrado, carregadores de celular, QR Code interativo e acabamento mais sofisticado. Estão disponíveis nos tamanhos 24", 32" e 40". Os de 2ª geração também são funcionais e completos, mas com design da geração anterior.
14 Qual a diferença entre a Tela Digital e o Totem Carregador?
A Tela Digital (32" e 40") é um monitor com sistema Android, Wi-Fi integrado, USB e tomada — ideal para comunicação digital em shoppings, lojas e empresas. Já o Totem Carregador inclui tudo isso mais os cabos de carregamento de celular, que funcionam como um ímã de retenção para o público. O totem carregador é o modelo mais vendido por gerar maior engajamento.
15 Os anúncios são gerenciados remotamente?
Sim. O totem funciona com sistema Android e possui um software de gestão que permite atualizar os anúncios remotamente, sem precisar ir até o local. Você pode alterar campanhas, inserir novos anunciantes e monitorar tudo à distância.
16 Qual totem é mais indicado para começar?
Depende do tipo de estabelecimento e do investimento disponível. Para quem está começando, o Totem 24" Geração 2 (R$ 3.990,00) é uma opção acessível e funcional. Para locais com maior circulação, como shoppings e restaurantes grandes, os modelos de 32" e 40" geram mais impacto visual e atraem mais anunciantes. A equipe da Achei no Totem ajuda você a escolher o modelo ideal para cada ponto.
17 Preciso ter experiência em publicidade para operar?
Não. A franqueadora oferece treinamento completo, desde a prospecção de pontos comerciais até a venda de anúncios e operação do software. O modelo foi pensado para que qualquer pessoa consiga operar, mesmo sem experiência anterior em marketing ou publicidade.
18 Preciso de ponto comercial ou funcionários?
Não para nenhum dos dois. Você pode operar de casa, sem necessidade de aluguel de sala comercial ou contratação de funcionários. O totem fica no estabelecimento parceiro, e a gestão dos anúncios é feita remotamente. Sua atividade principal é prospectar anunciantes e fechar contratos.
19 Como eu consigo pontos para instalar os totens?
A franqueadora oferece auxílio na negociação do ponto comercial. Os melhores locais são estabelecimentos com boa circulação de pessoas: shoppings, supermercados, academias, clínicas, restaurantes, barbearias, salões de beleza, entre outros. Para o estabelecimento, o totem é vantajoso porque oferece Wi-Fi e carregador de celular gratuitamente para os clientes dele.
20 Quem cria os anúncios para os clientes anunciantes?
A franqueadora cria os anúncios para você. Isso está incluso no suporte. Quando você fecha com um anunciante, envia as informações e a equipe de marketing da Achei no Totem produz a arte profissional para veiculação no totem. Você não precisa saber design.
21 Preciso abrir CNPJ?
Sim, para operar como franqueado é necessário ter uma empresa registrada. A franqueadora orienta sobre os trâmites e o tipo de empresa mais indicado para a operação, como MEI ou Simples Nacional, dependendo da sua realidade.
22 O totem precisa de manutenção? Quem faz?
O totem é um equipamento robusto e de baixa manutenção. Eventuais problemas técnicos são resolvidos com o suporte da franqueadora. Por funcionar com sistema Android e conexão Wi-Fi, a maior parte das atualizações e ajustes é feita remotamente. Quando necessário, peças de reposição (como cabos de carregamento) são de fácil acesso.
23 Quanto posso faturar com um totem?
Considerando um ticket médio sugerido de R$ 250,00 por anunciante/mês, é possível projetar cenários comerciais. Por exemplo, com 32 anunciantes, a receita bruta seria de R$ 8.000,00/mês. Descontando os royalties de R$ 390,00 do ponto, o resultado estimado antes de impostos e despesas operacionais seria de R$ 7.610,00.

Essa é apenas uma simulação. Os resultados variam conforme cidade, ponto, atuação comercial, ocupação dos espaços, custos da operação e perfil dos anunciantes.
24 Quanto cobra por anunciante, em média?
O ticket médio sugerido é de R$ 250,00 por anunciante/mês. Esse valor pode variar conforme a região, o porte do totem e o tipo de anúncio (imagem estática ou vídeo). A mídia em totem é considerada de valor acessível para os anunciantes, o que facilita a captação de clientes.
25 Em quanto tempo recupero o investimento?
O prazo de retorno pode variar bastante conforme o modelo de equipamento escolhido, quantidade de anunciantes, valor cobrado por anúncio, ponto instalado e dedicação comercial do franqueado. Nas simulações apresentadas pela franqueadora, é possível observar cenários de alta rentabilidade, mas não existe garantia de retorno, lucro ou faturamento.
26 Posso ter mais de um totem para aumentar meu faturamento?
Sim. O negócio escala com a aquisição de novos totens. Após o pagamento da taxa de franquia inicial, o franqueado compra apenas os equipamentos adicionais. Os royalties são cobrados por ponto de mídia/totem ativo, conforme as regras comerciais vigentes.
27 Que tipo de suporte a franqueadora oferece?
O suporte é completo e contínuo: marketing dedicado (criação de anúncios profissionais para os clientes), suporte contínuo (acompanhamento em cada fase da operação) e auxílio comercial (contratos prontos, apresentações e materiais para captação de anunciantes). Você não está sozinho — a franqueadora atua como parceira do seu crescimento.
28 Existe treinamento? Como funciona?
Sim. O treinamento está incluso na taxa de franquia e cobre todos os aspectos do negócio: como negociar pontos comerciais, como captar anunciantes, como usar o software de gestão e como operar o totem. Mesmo que você nunca tenha trabalhado com publicidade, o treinamento foi desenhado para que qualquer pessoa consiga operar com segurança.
29 A franqueadora ajuda na captação de anunciantes?
Sim. A franqueadora fornece um sistema de captação de anunciantes, além de materiais de apoio comercial, contratos prontos e auxílio comercial direto. Você recebe orientação sobre como abordar potenciais clientes e argumentos de venda para facilitar o fechamento.
30 Como faço para me tornar um franqueado?
O primeiro passo é falar com nossa equipe comercial. Depois da apresentação do modelo e análise da região, o candidato recebe a Circular de Oferta de Franquia (COF) para leitura e avaliação. Conforme a legislação de franquias, o contrato e qualquer pagamento só devem ocorrer após o prazo legal de análise da COF.

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